Aider La Poste à améliorer ses services aux entreprises. La Poste souhaite connaître les attentes de ses clients pour faire évoluer prochainement son service. En collaboration avec l’institut de sondage OpinionWay, elle lance une grande consultation à laquelle TPE et PME sont invitées à répondre. Objectif : proposer d’ici juillet 2010 une charte d’engagements qui soit adapté aux besoins de ces entreprises.